Amazon empfiehlt...


2009/09/12

Laptop Stromversorgung – Update September

So, nun ist mein Gerät also seit fast 4 Wochen beim Service – und nun darf ich folgendes, nachdem ich da mal höflich über den Stand der Dinge nachgefracht habe, folgendes lesen…

Die kursiv geschriebenen Passagen sind von mir.

Hallo Hr. 1234,
nach aktuellem Gespräch mit der Fa. Sertronics (das ist wohl der Reparatur-Service von LG) trat der Fehler wohl nicht auf, das Gerät lief ca. 6 Stunden ohne Probleme, so die Aussage.
Da der Fehler hier (MediaMarkt, Stuttgart) aber einmal eindeutig nach ca. 3 Stunden auftrat (3DMark Benchmark unter Windows, plötzlich war Gerät mit Akku und NT aus) bat ich (der MediaMarkt-Techniker) Sertronics dies nochmals genau zu prüfen und vor allem MIT IHREM AKKU UND NETZTEIL (beide Zubehörteile wurden mitgeschickt) da vermutlich Ihr Zubehör nicht mitverwendet wurde.
Somit wird sich die Reparatur Ihres Gerätes wohl noch etwas verzögern, genaue Zeitangaben konnte mir die Fa. Sertronics leider nicht nennen.
Positiv zu erwähnen wäre dass die eMail bezüglich "nicht recovern" ernst genommen wurde und das Gerät noch mit Ihrer Vista-Installation bespielt ist, also keine Daten gelöscht wurden (wenigstens eine gute Nachricht… Win-7 wollte ich eigentlich Ende Oktober aufspielen… können die, wenn's so weitergeht, aber gleich selber machen…).

Tja, so wie's aussieht, werd ich wohl meinen Urlaub doch nicht mit meinem eigenen Laptop verbringen können – dann muss halt das Ersatzgerät für's Fotobearbeiten & Co. herhalten…


Der Techniker vom MediaMarkt hat sich zwischenzeitlich bei mir gemeldet – so wie’s derzeit aussieht, ist wohl doch eher das Netzteil als der Laptop selbst defekt. Wie sonst erklärt man mir, dass aus unerfindlichen Gründen das Gerät einmal mehr als 18 Stunden ohne Probleme läuft, andererseits aber auch mal nach knapp 2 Stunden auf Batterie umschaltet?209.85.129.132, my 2 cents, Aug 2009

You should read the whole article.

Reblog this post [with Zemanta]